手机打开页面偏窄、两边留白很多，怎么调回满屏？
先在浏览器菜单里关掉“请求桌面版网页”，重新加载后正文会回到屏幕宽度内。页面从 320px 宽起做适配，iPhone 竖屏下不用横向拖动。如果只有筛选栏那一行能左右滑，那是横向滑动条的正常表现，不影响下面内容。
答疑中心 · 使用问题
赛前前瞻在 iPhone 上没更新？先把这五组问题过一遍
在贝博赛场用手机看赛前信息，碰到 iOS 端还没跟上、筛选栏对不上同一轮次、专题里的规则说明找不到，答案都在下面。点开任意一组，照着做就能解决。
- 5 组常见问题
- 15 条具体做法
- 9 类维度对照
iOS 与网页端同源
逐组解答
常见问题与对应做法
打开与页面适配
首屏信息不少，第一次进来先看哪一块？
从最上面一行开始——那里标着当前赛季阶段和 iOS 端更新到的周次，判断内容新不新，看这一行就够了。往下是联赛专题入口，再往下才是筛选栏和前瞻摘要，摘要按开赛时间由近到远排。
横竖屏切换以后，筛选栏的位置怎么变了？
竖屏时筛选栏是左侧的纵向列表；转到横屏后宽度不够，它会折到内容上方变成横向滑动条。转回竖屏会自动回到左侧。如果没回位，下拉刷新一次页面即可，不需要重新登录或清缓存。
筛选与对照疑问
筛选栏为什么只显示了一部分联赛？
筛选栏默认按最近更新和常看顺序排，先露出前 8 个联赛。点开“全部”能看到 42 个联赛与杯赛专题的完整清单，也可以在筛选栏顶部的输入框里直接搜联赛名。
怎么才能同时对照三个联赛？
依次点选联赛标签就行，最多同时选中三个；点第四个的时候，最早选中的那个会自动取消。选好之后，右侧数据卡会按同一类维度逐行对齐，横向比较时不用来回滚动。想换一组，直接取消其中任意一个再点新的。
数据维度对不上，按什么顺序核对最省事？
第一步先看三个联赛的轮次是否一致，数据卡头部有轮次标记；第二步确认时间窗一致；第三步再逐项比对九类维度——赛程节点、近期战绩、对位数据、伤停情况、场地与天气、主客表现、节奏指标、轮换倾向、历史交锋。轮次不一致时就比维度，看到的会是不同时间点上的数据。
iOS 版本与更新确认
贝博tiyu赛前前瞻iOS 版跟着赛程滚动更新，版本说明同步放出。下面三个问题覆盖最常见的确认动作。
iOS 端怎么确认已经跟到本周？
打开 iOS 端，首页最上面一行小字写着当前更新到的周次；点这一行进入版本说明，页脚同样标了最近一次更新时间。两处对得上，就说明这一周的内容已经放出来了。只看到上一周的周次时，退出重进一次即可。
更新之后，前瞻卡片的顺序为什么变了？
卡片按开赛时间由近到远排列，重点场次会被提到最前。每轮赛前 48 小时更新一次，重点场次提前 72 小时放出，赛程节点一变，顺序就会跟着调整。顺序变了说明这一轮的前瞻已经重排过，不是内容错乱。
旧轮次的前瞻还能看吗？
可以。前瞻按轮次归档，切到上一轮就能看到当时放出的内容。iOS 端和网页端读取的是同一份数据，同一轮次在两边看到的条目是一样的，换设备接着看不会断。
专题与规则说明
深度专题和基础专题差在哪？
基础专题覆盖赛程节点、近期战绩这类常规维度；深度专题会再补上对位数据、节奏指标、轮换倾向这些更细的内容。42 个联赛与杯赛专题里有 12 个是深度专题，卡面上带高亮标签，点进去就能看到。
专题里的规则说明一般放在哪一段？
每个专题开头一段写的是本期覆盖范围，中段是对位和节奏说明，末尾一段是伤停与场地提示。找不到的时候，用专题页右侧的锚点直接跳到对应段落，比从上往下划更快。
往期专题怎么回看？
专题按赛季阶段归档，每个阶段标注了覆盖轮次和篇数。在专题页顶部切换阶段，就能翻到之前几轮的内容；收藏过的那一期也会留在收藏列表里，下次打开直接点进去。
收藏、反馈与联系
收藏之后，下次怎么回到上次看的位置？
收藏的联赛专题和筛选条件会存在当前浏览器里，下次打开从收藏入口进去就行。换设备或者用无痕模式不会同步，需要在新设备上重新收藏一次；清除浏览器数据后同样要重新收藏。
发现内容有问题，怎么反馈处理得最快？
把出问题的页面截图、联赛名称和轮次一起发到 service@newseason-beibo.com.cn，或者在工作日拨打 15953645668。附上截图能省掉一轮来回确认，筛选对照类的问题尤其明显。
工作日多久能收到回复？
客服在工作日 9:00-18:00 处理来信和来电，一般当天回复。涉及数据问题的会先确认轮次再答复；要谈专题共建或数据维度合作的，可以走商务合作页，一到两日内确认合作方向，一周内给出排期。